CONDIZIONI
CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.madeinb.net
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 21/2014 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.
Accettazione delle condizioni generali di vendita:
Il contratto stipulato tra Made in B e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Madeinb. Tale accettazione si ritiene tacita.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare le condizioni generali di vendita e di pagamento.
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs 21/2014 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Dlgs 196/2003 e successive modifiche.
Made in B deve eseguire la consegna dei prodotti entro il termine massimo di venti giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinazione. In caso di mancata esecuzione dell’ordinazione dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, Made in B informa il consumatore e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare a Benedetta Dragoni piazza Manin 4 int. 8 - 16122 Genova una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere effettuata anche a mezzo e-mail a info@madeinb.net oppure a benedettadragoni08@gmail.com. Ai sensi della citata normativa sono esclusi dal diritto di recesso i contratti per beni e servizi di importo inferiore ai 50 euro (esclusione oggettiva) e i beni commissionati dal consumatore, cioè personalizzati (esclusione soggettiva). Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni. Made in B sarà tenuta al rimborso nel termine previsto di 14 giorni dal recesso e ricevimento dei prodotti resi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale. La merce resa dovrà essere inviata all'indirizzo sopra indicato.
PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Made in B garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al nuovo Regolamento (UE) 2016/679 (Privacy GDPR 2018).
Titolare del trattamento dati è Benedetta Dragoni, Via P. Gori 10, 19038 Sarzana SP
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Per l'acquisto dei tuoi prodotti potrai usufruire dei seguenti metodi di pagamento.
> Bonifico Bancario anticipato a Benedetta Dragoni presso Unicredit Agenzia di Sarzana IBAN IT23C0200849840000104660406
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento del bonifico per un massimo di 5 giorni. La lavorazione e/o spedizione di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c da noi indicato. Per facilitare il riconoscimento dei pagamenti si prega di inserire nome e cognome dell’intestatario dell’ordine e come causale il numero d’ordine dell’articolo acquistato.
> Postepay carta n. 5333171125535282 cod. fisc. DRGBDT89T48I449R
Il pagamento può essere effettuato presso un qualsiasi ufficio postale, una ricevitoria Sisal o tabaccheria convenzionata, presentando il numero della carta e il codice fiscale del titolare. Il pagamento avviene in modo immediato. Si prega, subito dopo avere effettuato il pagamento di darne comunicazione via email indicando nome e cognome dell’intestatario dell’ordine, numero d’ordine dell'articolo acquistato.
> PayPal: dopo aver confermato i dati del tuo ordine, si aprirà la pagina di login di PayPal per accedere al tuo conto e concludere il pagamento.
> Pagamento contrassegno effettuato a mani del corriere che consegna la merce, mediante versamento dell’importo in contanti. Si tratta di una modalità di pagamento più onerosa per il compratore, poiché determina un costo aggiuntivo di 9 euro, oltre le normali spese di spedizione.
SPEDIZIONE
• Dove posso ricevere il mio ordine?
Puoi riceverlo presso l'indirizzo prescelto (domicilio, ufficio, ecc. - no casella postale).
• Quanto ci mette l'ordine ad arrivare?
I tempi di consegna, tramite corriere privato, sono molto rapidi (normalmente 1/2 giorni lavorativi, isole 2/3). Devi però considerare che i nostri prodotti sono personalizzati a richiesta del cliente ed il tuo capo deve essere realizzato. Sarà nostra cura evadere il tuo ordine nel tempo più veloce possibile. Eventuali ritardi nell'evasione dell'ordine, oltre il termine massimo di 20 giorni, attribuiscono al cliente la facoltà di revocare il proprio ordine e di ottenere il totale rimborso del pagamento.
• A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione standard ammontano a 8,00 EUR. Gratuita per ordini superiori a 100 EUR
• Posso controllare lo stato dell'ordine?
Sì, tramite la sezione "Il mio account" negli ordini effettuati sarà possibile consultare lo stato dell'ordine.
RESTITUZIONI
• Posso restituire un articolo?
Si, se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto dell’ordine e sei un cliente consumatore gli articoli possono esserci rispediti entro 14 giorni dalla data del ricevimento della merce, semprechè non sia un articolo personalizzato, cioè realizzato su specifiche del cliente. Le spese di spedizioni relative al prodotto reso sono a tuo carico. Nel caso in cui la restituzione sia dovuta a nostro errore, le spese sono a nostro carico. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni. No restituzione articoli in saldo e quindi quelli presenti nella categoria "occasioni".
• Posso cambiare un articolo?
Si sempre, nel temine di 7 giorni dal ricevimento della merce puoi chiedere il cambio dell’articolo, semprechè non sia un articolo personalizzato. Anche in questo caso le spese di spedizione restano a tuo carico. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni.
Ti ricordiamo che ogni capo è fornito (all'interno della scheda tecnica) di tutte le misure, pertanto ti invitiamo a scegliere la taglia giusta, confrontando bene le misure e, nel caso, contattarci prima dell'acquisto: saremo felici di fornirti maggiori delucidazioni e informazioni sul prodotto.
• Come restituire un articolo?
Andare alla pagina resi e compilare il relativo form http://www.madeinb.net/sostituzione;
La richiesta scritta deve riportare il codice del prodotto e indicare:
- se si desidera richiedere il rimborso, a norma del diritto di recesso, indicando Iban e intestazione del conto.
- se si desidera ricevere altro articolo in sostituzione, indicando codice e taglia.
Al ricevimento della e-mail, sarete contattati.
L'ordine dovrà essere rispedito dopo il nostro contatto.
• Come riceverò l’importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione, ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, riceverai il rimborso utilizzando i dati del tuo pagamento o, in alternativa, un bonifico bancario all’Iban che vorrai indicarci al netto delle spese di spedizione.
• Quando riceverò l’importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione l'importo sarà versato sul tuo conto nel giro di pochi giorni.